Prezentul document, prin conținutul său, pune la dispoziția terților utilizatori Regulamentul privind termenii și condițiile de utilizare a site-ului Smile Foto (www.smilefoto.ro).
Site-ul Smile Foto (www.smilefoto.ro) este operat de societatea SC EDF SRL, cu sediul în Piața Daciei, Buzău 120218, România, înscrisă în Registrul Comerțului cu codul unic de înregistrare RO14434905, numărul de înmatriculare J10/69/2002 și cu capital social în valoare de 262.000 lei. Utilizarea site-ului (incluzând accesul, navigarea și cumpărarea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor și condițiilor enunțate în cuprinsul prezentului document cu toate efectele și consecințele ce decurg din aceasta.
Administratorul site-ului Smile Foto (www.smilefoto.ro) își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul acestui acord, fără notificarea prealabilă a persoanelor care îl utilizează, denumite în continuare „Utilizatori". Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii și condițiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta în orice moment.
Conținutul site-ului și drepturile de proprietate intelectuală
Conținutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, în alte scopuri decât cele expres și legal permise. Extragerea oricăror informații urmată de orice utilizare în scop comercial care depășește sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vânzare ori licențiere și fără a avea în prealabil un consimțământ scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o încălcare a termenilor și condițiilor.
Sunteți de asemenea de acord să nu afectați și interferați în vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restricționează utilizarea, copierea unui conținut sau elemente care întăresc limitele de utilizare a site-ului sau a conținutului acestuia.
Dreptul consumatorilor de denunțare unilaterală a contractului
Vă rugăm să vă asigurați că ați verificat specificațiile produsului și compatibilitatea acestuia prin vizitarea paginii producătorului înainte de a-l cumpăra. Raporturile comerciale dintre cumpărător și Smile Foto (www.smilefoto.ro) sunt reglementate oficial de Ordonanța Guvernului 34/2014, privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță.
Drept de returnare
Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului.
Administratorul Smile Foto (www.smilefoto.ro) face eforturi permanente pentru a păstra acuratețea informațiilor de pe site, însă uneori acestea pot conține inadvertențe (specificațiile sau prețul produselor modificate de către producător fără preaviz sau viciate de erori de operare). Atenție: fotografiile au caracter informativ și pot conține accesorii care nu sunt incluse în pachetele standard.
Securitate și fraudă
În scopul accesării și utilizării anumitor secțiuni ale website-ului poate fi necesară crearea unui cont personal. Prin prezenta declarați că vă asumați integral responsabilitatea pentru toate și oricare dintre activitățile realizate prin intermediul contului pe care îl deschideți pe website și, în consecință, vă sfătuim să asigurați securitatea parolei contului sau a altor date de acces. În cazul în care securitatea contului pe care îl dețineți este compromisă, trebuie să anunțați imediat administratorul site-ului. Smile Foto (www.smilefoto.ro) nu este responsabil pentru daunele care vă sunt cauzate sau care sunt cauzate terților de orice fel, prin utilizarea neautorizată a contului.
Plăți securizate
Procesarea plăților cu cardul la achiziționarea produselor din magazinul online Smile Foto (www.smilefoto.ro) este asigurată de Netopia Payments (https://netopia-payments.com/) folosind sistemul antifraudă 3D Secure.
Garanție și conformitate
Produsele comercializate pe site-ul nostru beneficiază de garanția legală de conformitate. Smile Foto își asumă respectarea neechivocă a mențiunilor făcute în art. 4 – pct. 1 lit.e din OUG 34/2014 și art. 5-18 din Legea nr. 449/2003 cu privire la garanția de conformitate pentru produsele de folosință îndelungată.
Magazinul nostru respectă standardele TRUSTED.ro și deține Marca de Încredere.
Disponibilitatea serviciului
Administratorul Smile Foto (www.smilefoto.ro) își rezervă dreptul de a modifica structura și interfața oricărei pagini sau subpagini a site-ului Smile Foto (www.smilefoto.ro) în orice moment și la orice interval de timp liber ales, având dreptul de a întrerupe temporar sau permanent, parțial sau în totalitate serviciile puse la dispoziția publicului prin intermediul acestui website fără vreo notificare prealabilă individuală sau generală.
Program de contact telefonic
Intervalele orare în care administratorul Smile Foto (www.smilefoto.ro) poate fi contactat telefonic la numărul +40 726 324 151 sunt următoarele:
- Luni – Vineri: 9:00 – 19:00
- Sâmbătă: 9:00 – 14:00
- Duminică: 9:00 – 13:00
Drept aplicabil
Prin folosirea site-ului Smile Foto (www.smilefoto.ro), utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna Termenii și condițiile de utilizare și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizatori și administratorii Smile Foto (www.smilefoto.ro) sau asociații/partenerii/afiliații acestuia. În cazul unor eventuale conflicte se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă, iar dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat în instanță, în conformitate cu legile române în vigoare.
Zonă de livrare
Magazinul online Smile Foto (www.smilefoto.ro) comercializează și livrează produse doar pe teritoriul României, în conformitate cu legile în vigoare.
Contact și raportări
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri în legătură cu acești termeni de utilizare, nu ezitați să ne contactați prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email [email protected]
Pentru a raporta o eventuală încălcare a drepturilor de autor sesizată pe site, ne puteți contacta direct pe adresa de email [email protected]
Ai întrebări despre termenii și condițiile noastre?
Echipa noastră este pregătită să îți ofere informații suplimentare!
Contactează-ne